Du musst Dich bitte eigenständig um Deine An- und Abreise kümmern. Bei Bedarf schicken wir Euch im Vorfeld per Mail ein kostenloses Parkticket zu.

Bei Veranstaltungen, die weiter entfernt sind:

Hier kümmern wir uns um eure Anreise, um euch Kosten und Mühen zu ersparen. Je nach Personenanzahl bzw. Entfernung zum Veranstaltungsgelände stellen wir einen oder mehrere Busse bereit und/oder organisieren Fahrgemeinschaften. Auch hier bitten wir um eine zeitnahe Rückmeldung, damit bei der Planung nichts untergeht.

Wir wissen natürlich, dass die Arbeit bei uns bzw. auf den Veranstaltungen für die meisten nur eine Nebentätigkeit ist. Trotzdem müssen wir uns auf euch verlassen können.

Es kann jederzeit etwas Wichtiges dazwischenkommen, dennoch bitten wir euch um eine rechtzeitige Absage.

Bei bereits bestätigten Schichten muss die Absage per Mail erfolgen, 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn allerdings bitte per Telefon/SMS.

Wer ohne vorherige Abmeldung fehlt, riskiert eine permanente Sperre!

Mit Deinem Gehalt kannst Du bis spätestens Ende des nächsten Monats rechnen.

Nur die Stunden, die bei der Zeiterfassung registriert wurden bzw. im Schichtplan stehen, werden bezahlt, d.h. wenn du bereits zwei Stunden vor Schichtbeginn schon vor Ort bist, können wir dich erst ab Schichtbeginn bezahlen.

Bitte habt Nachsicht, dass wir in den Sommermonaten, in denen besonders viele Mitarbeitende bei uns beschäftigt sind, nicht alle Löhne gleichzeitig überweisen können. Wir bitten um euer Verständnis, wenn es in diesem Zeitraum ein paar Tage länger dauert.

Berücksichtigt bitte zuerst die Zahlungszeiträume (siehe „Wann bekomme ich meinen Lohn?“).

Sollte auch nach Ablauf der Fristen kein Geld auf eurem Konto eingegangen sein, prüft bitte folgende Punkte:

Kontodaten: Die häufigsten Fehlerquellen bei nicht erhaltenen Zahlungen sind fehlende oder falsche Kontodaten. Prüft daher bitte zuerst, ob im Personaltool die richtigen Kontodaten hinterlegt sind.
Zeiterfassung: Häufig fehlen eure Check In / Check Out Zeiten. Prüft daher IMMER eure Zeiten, bevor ihr euren Einsatzort verlasst. Spätere Änderungen sind nicht immer möglich.

Sollte keiner dieser Punkte zu einer Lösung bzw. einem Ergebnis führen, bitten wir euch, eine kurze Mail an staff@permanent-entertainment.com zu schreiben.

Das ist abhängig vom Standort und der Dauer der Veranstaltung.
Bei einer Veranstaltung, die nur einen Tag bzw. wenige Stunden andauert, ist keine Übernachtung notwendig. Hier können wir euch auch keinen Zeltplatz zur Verfügung stellen.

Auf Veranstaltungen, die über mehrere Tage andauern, steht euch ein Crew-Campingplatz zur Verfügung, auf welchem ihr mit eurem EIGENEN ZELT kostenfrei übernachten könnt.

Es gibt alkoholfreie Personalgetränke außerdem bekommst Du für jeden Tag, an dem Du arbeitest, eine Essensmarke im Wert von 4,00€, die Du bei ausgewählten Food Trucks einlösen kannst.

Wir haben keinen Dresscode, Du darfst Dich gerne so anziehen, wie Du Dich wohl fühlst. Wir empfehlen aber ein festes Schuhwerk und wetterfeste sowie praktische Kleidung. Es kann nachts sehr kalt werden, bitte entsprechend packen.

Mitarbeiter, die bei mehrtägigen Festivals arbeiten, müssen mindestens an zwei Tagen Schichten übernehmen. Wer das nicht tut, erhält lediglich ein Tagesfestivalbändchen, welches jedoch gegen einen Aufpreis upgegradet werden kann.

Ein VIP Ticket Upgrade kannst Du Dir gegen den Differenzbetrag vom regulären Ticket zu VIP-Ticket am Einlass holen.

Tagesfestival
Eine Volunteer Schicht geht ca. 4 Stunden. Wir bitten um Verständnis, falls deine Schicht aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens etwas länger dauern sollte.

Mehrtagesfestival
Eine Volunteer Schicht geht ca. 10 Stunden. Wir bitten um Verständnis, falls deine Schicht aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens etwas länger dauern sollte.

I.d.R sind Volunteer Schichten immer Frühschichten, damit Du nach deiner Schicht möglichst viel vom Festival erlebst.

Es gibt einen Volunteervertrag aber keinen Arbeitsvertrag, da keine Leistung (Arbeit) gegen eine andere Leistung (Geld) getauscht wird.

Wir benötigen nur einen Teil der abgefragten Daten. Da in diesem Jahr die Personalplanung ausschließlich über das neue Personaltool geschieht, benötigen wir daher einen einheitlichen Datenpool, dieser sieht auch IBAN und Stuer-ID vor. Der Vorteil ist, dass ihr bei anderen Festivals von uns auch bezahlte Positionen einnehmen könnt und keine extra Anmeldung mehr erforderlich ist.

Wir haben verschiedene Einsatzbereiche für Volunteers.
Am Einlass (z.B. Tickets scannen, Bänder anlegen etc.) oder beim Aufbau mithelfen bis hin zum Dekorieren. Ein genaues Briefing zu Deiner Position bekommst Du dann vor Ort von Deinem Ansprechpartner.

Bitte organisiere im Voraus eigenständig deine Anreise. Bei Bedarf schicken wir dir im Vorfeld per Mail ein kostenloses Parkticket zu.

Es kann jederzeit etwas Wichtiges dazwischenkommen, dennoch bitten wir euch um eine rechtzeitige Absage.
Bei bereits bestätigten Schichten muss die Absage per Mail erfolgen, 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn allerdings bitte per Telefon/SMS.
Wer ohne vorherige Abmeldung fehlt, riskiert eine permanente Sperre!

Während deiner Schicht stehen kostenlose alkoholfreie Getränke für das Personal zur Verfügung. Bitte sorge jedoch selbst für deine Essensverpflegung.

Wir haben keinen Dresscode. Festes Schuhwerk ist am Festival aber immer geschickt. Ansonsten darfst Du Dich gerne so anziehen, wie du Dich wohl fühlst.

Musst Du nicht, darfst Du aber sehr gerne. 😉 Jede Hilfe, die das Festival bereichert, ist herzlich willkommen.

Ein VIP-Ticketupgrade kannst du dir gegen den Differenzbetrag vom regulären Ticket zu VIP- Ticket am Einlass holen.

Nein, das geht leider nicht. Allerdings haben wir noch einige freie Volunteer-Plätze zu vergeben.

Am besten stimmst Du den genauen Einsatztag mit uns im Vorfeld ab.

Wenn du jemanden findest, der mit Dir tauscht, geht das natürlich. Bitte gib mir aber davor schriftlich Bescheid.