FAQ

FRAGEN & ANTWORTEN

Alle oft gestellten Fragen mit passenden Antworten auf einer Seite. Solltest du trotzdem keine Antwort auf deine Frage finden, kontaktiere uns doch bitte per E-Mail an info@echelon-festival.de.

ALLGEMEIN

Festival Gelände – Freitag, 19.08.2022

Start: 14:00 Uhr

Ende: 01:00 Uhr

Festival Gelände – Samstag, 20.08.2022

Start: 11:00 Uhr

Ende: 01:00 Uhr

Festival Gelände – Sonntag, 21.08.2022

Start: 11:00 Uhr

Ende: 22:00 Uhr

Campingplatz

Start: Freitag, 19.08.2022 – 10:00 Uhr

Ende: Montag, 23.08.2022 – 15:00 Uhr

Tagestickets für Freitag, Samstag & Sonntag: Zutritt ab 16 Jahren allerdings unter Vorbehalt und nur bis 00:00 Uhr. Es werden keine Ausnahmen gemacht – dies gilt auch mit einer Aufsichtsperson oder dem berühmten „Muttizettel“.

Full Weekend & Camping Tickets sind ausschließlich ab 18 Jahren.

Die Mitnahme eines Personalausweises ist zwingend notwendig.

Personen mit Schwerbehindertenausweis erhalten kostenlosen Zugang zum Festival, sollte die Person eine Begleitperson benötigen erhält auch diese freien Zugang. Selbstverständlich haben wir behindertengerechte Toiletten vor Ort.

Es dürfen unbeschränkt Fotos zum privaten Gebrauch gemacht werden. Bei kommerzieller sowie gewerblicher Nutzung bedarf es einer Vorabsprache mit uns. Bitte wendet Euch in diesem an: info@echelon-festival.de Bei Zuwiderhandlungen wird ein Platzverbot verhängt.

In diesem Falle wende dich bitte an unser Security Personal, diese machen Ausnahmen in gerechtfertigten Fällen.

Diese findest du hier auf der Homepage, sobald diese veröffentlicht wurden. Zusätzlich hängen Lageplan und Timetable auf dem Festival Gelände aus und werden in der Echelon App veröffentlicht.

Kurz vor der Veranstaltung veröffentlichen wir die neue Version unserer Echelon Woov App, hier findet ihr einen interaktiven Lageplan, Timetable und wichtige Infos rund um das Festival.

Auf das Festivalgelände dürfen nur Turnbeutel oder Rucksäcke in Din A4 Größe mitgenommen werden. Alle größeren Rucksäcke müssen draußen gelassen werden. Beachte bitte, dass es keine Möglichkeit gibt deinen Rucksack außerhalb des Festivalgeländes sicher zu verstauen.

Diese Regelungen betreffen nur das Festivalgelände und nicht die Camping Area, hier dürfen natürlich Rucksäcke sämtlicher Größe mitgebracht werden.

Alle Tagestickets unterliegen der allgemeinen One Way Regelung, d.h. ein gültiges Ticket erlaubt nur den einmaligen Zutritt pro Tag zum Festivalgelände!

Alle Besitzer eines Full Weekend Tickets sind natürlich von dieser Regelung befreit. Ihr könnt Campingplatz und Festivalgelände so oft verlassen und wieder eintreten, wie ihr möchtet.

Werbung, Plakatierung und Flyerverteilung auf dem Gelände für andere Veranstaltungen, Firmen, etc. ist nur nach Absprache erlaubt! Bitte wendet Euch in diesem Fall vorab an: info@echelon-festival.de. Bei Zuwiderhandlungen wird ein Platzverbot verhängt & eventuelle Reinigungskosten in Rechnung gestellt.

Seit dem 03.04.2022 sind sämtliche Corona Regelungen aufgehoben, das Event findet befreit von allen Corona Maßnahmen statt. Weder ein Impfnachweis, Test noch Maske ist notwendig für die Teilnahme am Event.

TICKETS & BEZAHLUNG

Direkt als E-Ticket hier auf unserer Website www.echelon-festival.de. Bitte beachte, dass Echelon Tickets ausschließlich über unsere Website mit Hilfe unseres exklusiven Ticketanbieter Paylogic/Seetickets vertrieben werden. Kaufe bitte keine Tickets aus dritter Hand.

Grundsätzlich ist dies nicht möglich, wir bieten dir aber zwei entspannte Alternativen an. Entweder du nutzt unseren Ticket Transfer oder den offiziellen Resale. Information dazu findest du weiter unten im FAQ.

Du kannst den sogenannten Service „Ticket Transfer“ nutzen, um dort hinzugelangen hast du zwei Möglichkeiten:

1. Du öffnest deine Personalisierung welche du als E-Mai von unserem Ticketanbieter „Paylogic“ erhalten hast und klickst dort ein weiteres Mal auf „personalisieren“, im anschließenden sich öffnenden Fenster seht einen Button der „Ticket Transfer“ lautet diesen bestätigt ihr und folgt den Anweisungen.

2. Du öffnest deine Bestellbestätigung welche du als E-Mail von unserem Ticketanbieter „Paylogic“ erhalten hast und klickst dort auf das Bestelldatum. Im Anschluss öffnet sich ein Fenster in dem du unter anderem den Button „Ticket Transfer“ siehst, diesen bestätigst du folgst den Anweisungen.

Bitte beachte, dass die Um-Personalisierung pro Ticket 10€ kostet.

Du kannst dein Ticket über unsere Resale Plattform direkt hier auf der Webseite verkaufen. Da es sich um ein offizielles Angebot von uns handelt ist zu 100% garantiert, dass euer ver- oder gekauftes Ticket gültig ist. Bitte beachte, dass du dein Ticket nur zu einem Preis zwischen 90% und 100% des Originalpreis verkaufen kannst. Um dein Ticket zu verkaufen, öffne das Menü der Website und klicke auf “Ticket Resale“.

Camping Tickets sind nur in Verbindung mit einem Full Weekend Ticket gültig.

Um den Campingplatz nutzen zu dürfen, benötigst du ein Camping Ticket, dieses ist nur in Verbindung mit einem Full Weekend Ticket gültig.

Ihr könnt eure Tickets bis kurz vor dem Start des Echelons personalisieren. Erst nach der Personalisierung bekommt ihr euer Ticket zugeschickt!

Ab diesem Jahr gibt es keine Hardtickets mehr für das Echelon

Dann wende dich direkt an unseren Ticketanbieter Paylogic unter https://customerservice.paylogic.de/ (Live-Chat oder Onlineformular)

Alle Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar, wenn du dein Ticket verkaufen oder um personalisieren willst, dann schau weiter oben im FAQ.

Wie jedes Jahr gibt es für direkte Anwohner (83043 nur Adlfurth, Maxlrein & Heufeld ohne Bad Aibling) Rabatte auf die Tickets. Solltet ihr Anwohner sein und wollt das Echelon besuchen dann schreibt uns eine Mail mit einem Bild eures Ausweises an die info@echelon-festival.de

Alle Tickets, die du über den offiziellen Vorverkauf auf dieser Website erwirbst, bekommst du durch unseren Ticketdienstleister “Paylogic/Seetickets” in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, solltest du nach der Bezahlung noch auf dein Ticket bzw. Personalisierungslink warten.

Die letzten Jahre haben uns gelehrt sich Tickets zeitnah im Vorverkauf zu sichern, denn auch das letzte Echelon war restlos ausverkauft.

Hier kannst du dir deine Bestellung erneut zu schicken lassen.

ANREISE & GELÄNDE

Wir haben jede Menge toller Foodtrucks vor Ort, die dich mit allem Versorgen, was dein Raver Herz wünscht. Das Mitbringen von eigenen Speisen (Ausnahmen bei Allergien etc.) und Getränken auf das Festivalgelände ist untersagt und wird beim Einlass kontrolliert.

Es wird Schließfächer auf dem Campingplatz und auf dem Festivalgelände für unsere Tagesgäste geben.

Wir haben 2022! Für Dich gibt es diverse leckere Foodtrucks die Dich z.B. mit veganem, indischem Curry oder großartigen Bowls versorgen! YAM!

Grundsätzlich empfehlen wir dir ein Full Weekend & Camping Ticket zum Übernachten, allerdings wird dich niemand davon abhalten im Auto zu übernachten, solltest du nicht mehr fahrtüchtig sein. Saftey first!

Für sämtliche medizinischen Notfälle findest du ein Sanitätszelt direkt neben dem Eingang 2 – Busse.

Ja, es wird eine Gebühr für die Nutzung des Parkplatzes verlangt. Wir haben uns entschieden diese Kosten nicht in den Ticketpreis zu inkludieren, denn das würde bedeuten, dass jeder Gast, auch wenn er nicht mit dem Auto anreist, dafür zahlen müsste.

Full Weekend Parking: 10€
Samstag Parking: 7€
Sonntag Parking: 5€

Es gibt keine Möglichkeit das Gelände nach 21:00 Uhr direkt anzufahren, deshalb wird es auf dem Parkplatz vor dem Kaufland (Bad Aibling) einen offiziellen „Kiss & Go“ Parkplatz geben. Bitte plant dies für eure An- bzw. Abreise ein, der Parkplatz ist problemlos innerhalb 10 Minuten vom Gelände erreichbar und ausgeschildert.

Wir scannen die Tickets problemlos von deinem Mobil ab, gerne vermeiden wir den zusätzlichen Müll durch ausgedruckte Tickets!